1. 전자상거래법 제10조에 따른 필수 표시사항

아래 표는 전자상거래법 제10조에서 요구하는 필수 표시사항을 “필드-값” 형식으로 정리한 것입니다. 일부 항목은 법령상 요구되는 범위 내에서 사업 운영에 맞게 기재되어 있습니다.

위 “통신판매업 신고번호”는 통신판매업 신고 체계에 따라 기재된 번호이며, 실제 신고·관리 정보는 관할 행정기관의 고시 및 사업자 내부 관리 기준에 따릅니다.

2. 개인정보보호책임자 및 연락 방법

개인정보보호책임자 및 개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 접수하실 수 있습니다. 접수된 내용은 관련 법령 및 내부 절차에 따라 검토되며, 필요한 경우 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

• 책임자: 박지연
• 담당 이메일: [email protected]
• 전화: +82 2 1390 3790

개인정보 관련 요청 처리 범위

접근권한, 정정·삭제, 처리정지 등 개인정보 관련 권리 행사 및 문의는 개인정보처리방침에 기재된 절차에 따라 처리됩니다. 권리 행사 시에는 본인 확인을 위해 추가 정보 제공이 필요할 수 있습니다.

3. 소비자의 불만 및 고충(분쟁) 처리 절차

소비자는 거래 및 서비스 이용과 관련하여 불만 또는 고충이 있는 경우, 아래 절차에 따라 사업자에게 접수할 수 있습니다. 접수 내용은 사실관계 확인 후 관련 약관 및 법령 기준에 따라 검토됩니다.

1. 접수: 이메일([email protected]) 또는 전화(+82 2 1390 3790)로 접수합니다.
2. 내용 확인: 주문 정보, 이용 내역, 문제 발생 시점 및 요청 사항(예: 취소·환불·교환·오류 정정 등)을 확인합니다.
3. 검토 및 회신: 내부 검토 후 회신합니다. 필요 시 추가 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
4. 외부 구제 절차 안내: 합의가 어려운 경우, 소비자는 관련 법령에 따른 분쟁조정 및 구제 절차를 이용할 수 있습니다.

4. 관련 문서 링크

서비스 이용 및 개인정보 처리와 관련된 세부 내용은 다음 문서에서 확인하실 수 있습니다.

• privacy.html: 개인정보처리방침
• terms.html: 이용약관
• cookie.html: 쿠키 안내

5. 고지일 및 정보의 최신성

본 페이지에 기재된 정보의 최종 업데이트(고지)일은 2026-10-06입니다. 법령 또는 사업 운영 변경에 따라 내용이 갱신될 수 있으며, 변경 시에는 해당 문서에 반영됩니다.

6. 추가 안내(법적 고지의 범위)

본 고지는 전자상거래법 제10조에서 요구하는 필수 표시사항을 중심으로 작성되었습니다. 거래 조건, 환불·교환, 배송, 청약 철회 등 구체적인 권리·의무는 이용약관 및 관련 정책에 따릅니다. 개인정보 처리의 세부 항목 및 보관 기간, 처리 목적 등은 개인정보처리방침에서 확인하시기 바랍니다.