개인정보처리방침

Vazunelto(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 관계 법령에 따라 안전하게 처리하며, 본 방침은 개인정보 보호법(PIPA) 및 같은 법 시행령과 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 개인정보처리방침을 이용약관과 구분하여 별도로 공개합니다.

시행일 / 마지막 업데이트
2026-10-06

1. 개인정보 처리의 책임 주체(개인정보처리자/개인정보의 처리에 관한 책임을 지는 자)

회사는 개인정보 보호법에 따라 개인정보 처리에 관한 책임을 지는 자로서, 개인정보를 수집·이용·제공·보관·파기합니다.

개인정보 관련 문의 및 권리 행사 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다. [email protected]

2. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공 및 이용자 문의 처리, 사이트 운영을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 수집합니다. 수집 항목은 이용자가 입력하는 정보와 자동으로 수집되는 정보로 구분됩니다.

회사는 이용자의 권리 보호를 위해, 쿠키 및 광고·분석 식별 관련 처리는 이용자의 동의 설정(동의/거부)에 따라 제한될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거

회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 개인정보 보호법 및 같은 법 시행령, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따른 적법한 근거에 따라 처리합니다.

  1. 문의 및 요청 처리
    이용자가 사이트의 문의 양식 등을 통해 제출한 내용을 확인하고 회신하기 위한 목적입니다.
    법적 근거: 개인정보 보호법상 동의 또는 계약/요청 이행에 필요한 처리, 법령상 의무 이행에 필요한 처리에 해당하는 범위에서 처리합니다.
  2. 서비스 운영 및 품질 관리
    사이트 이용 환경을 파악하고 장애 대응, 보안 점검, 운영상 필요사항을 처리하기 위한 목적입니다.
    법적 근거: 개인정보 보호법상 법률상 의무 이행 또는 정당한 이익에 기반한 처리(단, 이용자의 권리 침해가 최소화되도록 조치) 범위에서 처리합니다.
  3. 광고 및 마케팅 관련 측정
    Google Analytics 4, Google Ads 및 Google Tag Manager를 통해 전환 측정 및 리마케팅 관련 데이터를 처리합니다.
    법적 근거: 쿠키 동의(Opt-in) 및 개인정보 보호법상 동의에 기반한 처리 범위에서 수행합니다.
  4. 법령 준수
    관련 법령에서 요구하는 기록 유지, 요청 대응, 분쟁 처리 등을 위해 처리합니다.
    법적 근거: 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따른 법령상 의무 이행에 해당하는 범위에서 처리합니다.

4. 사이트 내 양식(폼) 제출 시 처리 절차 및 보관 기간

회사는 이용자의 문의를 접수하기 위해 사이트 내 양식을 운영할 수 있으며, 해당 양식에는 필수 입력 항목이 포함될 수 있습니다. 필수 항목은 이용자가 요청을 처리하기 위해 필요한 최소한의 정보로 구성됩니다.

4-1. 문의 양식의 필수 입력 항목

4-2. 제출된 요청의 처리 과정

  1. 이용자가 양식에 정보를 입력하고 제출합니다.
  2. 회사는 제출 내용을 확인하여 문의 목적에 맞는 회신 또는 추가 확인이 필요한 경우 연락을 진행합니다.
  3. 회사는 요청 처리 및 기록 관리를 위해 제출 정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.
  4. 요청 처리 완료 후에는 보관 기간 및 관련 법령 기준에 따라 보관/파기 절차를 진행합니다.

4-3. 보관 기간(개요)

보관 기간은 아래 “7. 개인정보 보관 기간 및 기준”에서 카테고리별로 설명합니다. 문의 양식 데이터는 일반적으로 문의 처리 목적 달성 및 법령상 보관 의무가 있는 기간 동안 보관합니다.

정확한 보관 기간은 처리 목적, 관련 법령의 의무, 분쟁 가능성 등을 기준으로 결정됩니다.

5. 쿠키 및 분석·광고 기술(동의 기반 처리)

회사는 사이트 운영 및 서비스 개선, 광고 성과 측정 등을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 특히 광고 및 분석 목적의 쿠키는 이용자의 명시적 동의(Opt-in) 이후에만 설정됩니다.

5-1. Google Analytics 4 및 Google Ads

5-2. Google Tag Manager

회사는 Google Tag Manager를 통해 태그(예: 분석/광고 관련 스크립트)의 관리 및 배포를 수행할 수 있습니다.

5-3. 동의 배너 및 Google Consent Mode v2 설정

사이트에는 쿠키 동의 배너가 제공되며, 분석 및 광고 쿠키는 이용자의 명시적 동의가 있는 경우에만 설정됩니다. Google Consent Mode v2는 다음과 같이 기본값을 적용합니다.

이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 동의 상태에 따라 쿠키 설정 및 측정 범위가 달라질 수 있습니다.

5-4. 상세 설정 및 거부 방법

6. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 이용 목적 범위 내에서 처리하며, 법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우에 한해 제3자 제공 또는 위탁이 이루어질 수 있습니다.

6-1. 제3자 제공 또는 공유가 발생할 수 있는 경우

6-2. 국외 이전(국경 간 이전)

회사는 Google 서비스 사용 등으로 인해 개인정보가 대한민국 외의 국가로 이전될 수 있습니다. 국외 이전이 발생하는 경우, 개인정보 보호법 및 같은 법 시행령에서 정한 절차와 요건에 따라 적절한 보호조치를 적용합니다.

국외 이전과 관련된 구체적 정보는 쿠키/동의 설정 상태 및 사용되는 서비스 범위에 따라 달라질 수 있습니다.

7. 개인정보 보관 기간 및 기준

회사는 개인정보를 목적 달성에 필요한 기간 동안 보관하며, 그 이후에는 지체 없이 파기합니다. 보관 기간은 다음과 같은 기준을 바탕으로 결정됩니다.

개인정보 항목/카테고리 보관 목적 보관 기간(기준)
이름, 이메일, 전화번호, 문의 내용 문의 접수 및 회신, 요청 처리 문의 처리 목적 달성 후 합리적인 기간 + 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간
IP 주소, 브라우저/기기 정보, 유입 경로 보안, 운영 안정성, 서비스 개선 및 오류 분석 처리 목적 달성에 필요한 기간(법령상 요구가 있는 경우 해당 기간)
쿠키 및 광고·분석 관련 식별자 동의 기반 분석 및 광고 성과 측정 동의 철회 시점 이후 추가 설정을 중단하며, 관련 기술의 보관 정책 및 설정값에 따라 달라질 수 있음

회사는 보관 기간이 경과하거나 보관 목적이 달성되면 관련 법령에 따라 파기 또는 별도 분리 보관 절차를 진행합니다.

8. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 개인정보 보호법에 따라 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 요청을 접수한 경우 법령에 따라 처리합니다.

8-1. 권리 목록

위 권리는 개인정보 보호법 제35조~제39조에 근거합니다.

8-2. 권리 행사 방법

이용자는 아래 연락처로 서면 또는 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

회사는 법령에서 정한 절차에 따라 요청 내용을 확인하고, 개인정보 보호법에서 정한 기간 내에 회신합니다. 다만, 요청의 사실관계 확인이 필요한 경우 추가 정보 제공을 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호 관련 불만 제기 및 권리 구제 절차

이용자는 개인정보 처리와 관련하여 불만이 있거나 권리 침해가 발생한 경우, 다음의 감독 기관 또는 신고 창구를 통해 구제를 요청할 수 있습니다.

10. 아동의 개인정보 처리

회사의 웹사이트는 법정대리인의 동의 없이 아동(미성년자)의 개인정보를 수집하도록 설계되어 있지 않습니다. 만약 법정대리인의 동의 없이 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우, 이용자는 즉시 회사에 연락하여 삭제 등 필요한 조치를 요청할 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보를 위한 조치

회사는 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 기술적·관리적·물리적 보호조치를 시행합니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

회사는 법령 또는 서비스 운영 정책의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 변경 시에는 웹사이트에 게시하며, 변경된 내용은 게시일로부터 효력이 발생합니다.

13. 개인정보 관련 문의

개인정보 처리와 관련하여 문의, 권리 행사, 동의 철회 또는 불만 제기 사항이 있는 경우 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.

회사는 접수된 요청을 법령에 따라 검토하고, 필요한 경우 추가 확인을 요청할 수 있습니다.